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Lundi au vendredi : 9h à 18h
95% de nos clients se disent satisfaits
des résultats de leurs campagnes !
88%
des Français possèdent un mobile ou un smartphone
150
consultations en moyenne, de notre mobile par jour
92%
des SMS sont lus dans les 4 minutes qui suivent leur réception
Découvrez comment créer une campagne SMS avec la plateforme Digitaleo
Qu'est ce que le SMS professionnel marketing ?
Un canal de communication permettant d’adresser un message personnalisé à vos clients. Le SMS professionnel est de plus en plus utilisé et très efficace, en effet 90% des SMS sont lus dans les 10 minutes après réception. Le SMS marketing est un canal de communication très engageant, pouvant être utilisé pour envoyer des offres promotionnelles (soldes, vente flash, vente privée), des informations liées aux commandes clients ou des invitations à des événements privés. L’objectif principal étant de garder le contact et de fidéliser vos clients.
Quel est l'avantage du SMS marketing ?
En plus de son efficacité, l’avantage d’une campagne SMS se situe au niveau de son prix qui est très abordable. L’envoi revient à beaucoup moins cher pour une entreprise que le phoning, l’emailing ou encore les campagnes display ou d’affichages. En effet, le SMS professionnel est la solution idéale pour booster sa communication et son chiffre d’affaires rapidement. Le SMS est également une communication simple et rapide. Le message ne contient en général que 160 caractères ce qui nécessite donc moins de planification.
La solution de marketing pour envoyer vos SMS professionnels
SMS transactionnels
Restez en contact avec vos clients. Envoyez des alertes SMS, prévenez les de l'arrivée de leur colis ou de la disponibilité de leur véhicule.
Alertes et rendez-vous
Un de vos clients a oublié son rendez-vous ? Déclenchez manuellement ou automatiquement des rappels.
SMS marketing
Créez des campagnes SMS pro. Développez votre marketing local. Communiquez sur des nouveautés ou des événements. Fidélises vos clients.
Fidélisation
C’est l’anniversaire d’un de vos clients ? Pensez à lui envoyer un SMS pour le lui souhaiter. Cette tâche peut être automatisée avec la solution Digitaleo.
Intégration QR code
Ajoutez un QR Code à votre message ou tout type de contenu multimédia grâce à un système de liens courts à ajouter dans vos messages.
Lien vers un formulaire
Augmentez les performances de votre campagne SMS. Ajoutez un lien vers une page mobile (ou landing page) intégrant un formulaire.
Intégration - API
Grâce à notre API, intégrez et exploitez facilement le canal SMS au sein de vos applications. Il suffit de suivre le guide.
Qu'est ce qu'un SMS professionnel efficace ?
L’envoi de SMS Pro est une solution simple mais il y a quelques règles à respecter. Nous vous conseillons de personnaliser le nom de l’expéditeur pour être identifiable par vos destinataires lors de vos campagnes SMS, de rédiger un SMS court mais percutant pour créer de l’engagement, de personnaliser le contenu du SMS avec le nom du destinataire, d’envoyer ou programmer votre campagne à des heures spécifiques en fonction de votre cible et des recommandations légales.
Comment envoyer un SMS professionnel ?
Pour envoyer une campagne de SMS professionnel, nous vous conseillons l’utilisation d’une plateforme SMS SaaS avec divers services à votre disposition comme le SMS premium, le stop SMS et les SMS réponses. Grâce à la plateforme Digitaleo, vous allez développer votre relation client grâce aux campagnes SMS. Notre outil simplifie la gestion des envoies SMS, en vous proposant plusieurs services. Via notre plateforme, comment programmer et envoyer vos envois SMS par internet ?
Créez votre première campagne SMS
Le SMS a un taux d’ouverture de 95%. Votre campagne SMS pro vous permet de communiquer simplement et rapidement avec vos clients et prospects. Le SMS pro est lu moins de 5 minutes après sa réception. Profitez-en pour informer vos clients de vos ventes flash, promotions, ouvertures exceptionnelles… Grace à la solution Digitaleo, vous allez pouvoir programmer vos envois sms : fêtez par exemple l’anniversaire de vos clients ou rappelez-leur un RDV.
1 - Importez ou louez vos contacts
Pour envoyer vos SMS professionnels, la plateforme Digitaleo vous propose d’importer simplement et rapidement les informations utiles de vos contacts.
Via un fichier Excel ou une API SMS (inter-connexion avec votre CRM), les informations de vos contacts sont directement intégrées dans la plateforme Digitaleo.
2 - Rédigez votre message
Notre plateforme d’envoi de SMS professionnels vous permet de créer simplement vos campagnes SMS :
- Créez des modèles
- Personnalisez le destinataire
- Personnalisez l’expéditeur
Il devient simple et facile d’envoyer des SMS personnalisés à vos clients.
3 - Analysez vos campagnes SMS
Accédez en temps réel aux statistiques détaillées de vos campagnes SMS marketing.
Nombre de SMS envoyés, délivrabilité, réponses, désabonnements : analysez en détail vos envois de SMS pro.
Des idées de communication sms professionnels par secteur d’activité
Automobile
Confirmation de RDV
Alerte réparation véhicule
Campagne Marketing
Notifications
Santé
Rappel de RDV
Messages d'alerte
Campagne de vaccination
Notifications
Retail
Campagnes Marketing
Notifications
Relation client
Suivi de commandes
Education
Notifications absences
Rappel de RDV
Messages d'information
Notifications notes
Loisir et Tourisme
Campagnes Marketing
Notifications
Relation client
Événements
Comment envoyer des SMS en masse ?
Des prestataires de services en ont fait leur fonds de commerce en proposant aux professionnels des envois de SMS groupés. Pour cela, ces sociétés utilisent des bases de données (fichiers clients contenant généralement des numéros de téléphone et/ou des adresses e-mail) que les entreprises fournissent ou qu’ils ont déjà collectés au préalable, puis procèdent au routage (l’envoi des SMS). Plus que de simples envois, ces logiciels sms permettent de gérer la totalité d’une campagne marketing. L’entreprise cliente peut ainsi ajouter sa propre base de données (prospects et/ou clients), choisir quel type de campagne elle souhaite diffuser, choisir un message prédéfini (qu’elle pourra personnaliser) et envoyer à sa cible.
Comment améliorer les performances de votre campagne SMS ?
La réussite d’une campagne de marketing mobile dépend largement de la plateforme à laquelle une entreprise accorde sa confiance. De plus, si de bons résultats sont toujours préférables, les mauvaises performances d’une campagne doivent être analysées. Elles permettent de s’améliorer pour les prochaines fois : affiner le ciblage, revoir le message, retravailler sa base. Avec les services proposés par Digitaleo, vous avez justement la possibilité d’accéder en temps réel aux statistiques détaillées de vos campagnes SMS marketing. En effet, vous avez accès aux : nombre de SMS envoyés, taux de délivrabilité, nombres de réponses reçues, taux de désabonnements.
Rendez-vous
Pour en savoir plus sur les avantages du SMS professionnel, vous pouvez prendre rendez-vous avec un de nos super experts. Vous souhaitez envoyer une campagne SMS ? Nous proposons diverses solutions et services de SMS professionnel via notre outil. La plateforme Digitaleo offre plusieurs fonctionnalités comme des opérations web pour garder le contact avec vos clients.
Nos engagements
Chez Digitaleo, nous ne proposons pas d’offres SMS low-cost. Nous privilégions la qualité du service, la délivrabilité de vos SMS professionnels ou SMS groupés.
Anniversaires, alertes SMS, confirmations de RDV, relances … Toutes ces occasions sont bonnes pour communiquer avec vos clients.
