Plateforme de gestion des avis clients
Collectez, diffusez, analysez et centralisez vos avis clients pour booster la e-réputation de votre réseau de points de vente.
La gestion des avis clients avec Digitaleo
Simplifiez la collecte d'avis
Obtenez plus d'avis sur vos fiches d'établissement Google et vos pages Facebook en facilitant le processus de collecte et répondez-y plus rapidement.
Gagnez en visibilité
Augmentez votre visibilité en ligne et améliorez votre référencement local en collectant plus d'avis clients.
Analysez vos avis clients
Suivez et analysez la e-réputation de vos établissements (note moyenne, taux de réponse, nombre de nouveaux avis, délai de réponse...)
Un outil clé en main pour centraliser la gestion de tous vos avis clients
Centralisez et simplifiez la gestion de vos avis clients Google et vos avis Facebook au même au même endroit.
Gardez un œil sur les avis laissés sur les fiches Google et les pages Facebook de tous vos points de vente.
Simplifiez la collecte d'avis clients pour vos points de vente
Incitez vos clients à laisser des avis pour renforcer votre e-réputation. Collectez facilement de nouveaux avis par SMS ou Email via nos modèles prêts à l’emploi.
Répondez facilement à vos avis clients
Digitaleo met à disposition de votre réseau d’enseigne des exemples et des modèles de réponses pour faciliter le traitement des avis Google et Facebook par vos établissements.
Pourquoi utiliser une plateforme de gestion des avis clients ?
9 Français sur 10 consultent les avis clients pour s’informer avant un achat. La collecte d’avis est donc crucial pour booster les ventes de votre enseigne.
Une solution d’avis clients comme Digitaleo vous permet de centraliser la gestion de vos avis clients au même endroit et de faciliter le traitement de ces derniers par vos équipes au siège ou directement par les gérants de vos points de vente.
Nos équipes vous accompagnent dans la mise en place de votre stratégie de review management afin d’améliorer votre e-réputation et votre référencement local.
Découvrez tous nos modules :
SMS, Email, landing page
et message vocal.
Supports papier, drapeau, textile, banderole...
Facebook, Instagram et LinkedIn.
Google, Waze, Apple plans...
Google et Facebook.
Facebook et Instagram.
Google search, display et shopping...
Publicités Pin, Arrow, Takeover et Search.