Une plateforme marketing simple d’accès est un partenaire de choix pour les Grandes et Moyennes Surfaces (GMS) à la recherche d’un logiciel d’envoi de SMS performant pour communiquer avec leur client. En effet, internet offre aujourd’hui de nombreuses opportunités en matière d’envoi de SMS.
Les Grandes et Moyennes Surfaces et les consommateurs
Pour bénéficier d’un relationnel avec leurs clients, les GMS ne peuvent plus ignorer l’importance du SMS marketing dans leur stratégie de développement. Étant donné que la majorité des consommateurs sont connectés et disposent d’un téléphone mobile. Les statistiques révèlent en effet que 85 % des individus possèdent un téléphone portable dont 40 % sont des smartphones.
Si ces personnes se connectent souvent sur internet par le biais de leur mobile c’est parce qu’ils aiment être informés à tout moment. Il faut également comprendre que beaucoup de consommateurs ont déserté les points de vente au profit des ventes en ligne. Ce phénomène s’explique peut-être par le manque d’attention et d’écoute dont ils pensent faire l’objet.
Les SMS par internet
Afin d’interagir avec la clientèle et garder leur confiance, les GMS n’ont d’autre choix que de suivre cette évolution. Les campagnes SMS peuvent leur permettre de vendre autrement. En utilisant l’envoi de SMS ciblé, les points de vente s’adressent aux consommateurs d’une manière plus personnalisée.
Ils transmettent ainsi les bonnes informations à la bonne tranche d’âge par exemple. Adopter le SMS marketing est donc un moyen sûr pour les GMS de rester en contact avec les clients et de vendre leurs produits encore plus efficacement.